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Les Entreprises sont aujourd’hui confrontées au défi de mieux cibler leurs campagnes marketing pour la promotion de leurs produits et services, de trouver des solutions pour mieux connaître le profil et les attentes de leurs clients pour mieux communiquer avec eux. De leurs côtés, les Administrations et collectivités locales sont à la recherche d’outils de communication plus directs avec leurs usagers et administrés.
Toutes, Entreprises et Administrations, sont à la recherche de moyens de réduire les coûts parfois très élevés de campagnes publicitaires ou de communication faites par des moyens traditionnels, telles que l’envoi de courriers postaux, les centres d’appels…
Le téléphone mobile, dont le taux de pénétration dépasse les 100% de la population en Europe, est aujourd’hui partie intégrante de la vie privée des personnes. C’est donc le canal idéal pour les Entreprises et Administrations pour communiquer et mieux connaître leurs clients, usagers, administrés. C’est vrai en particulier pour les jeunes qui sont un segment de marché difficile à atteindre par les moyens de communication traditionnels.
Avec la solution mMarketing de MNC, les Entreprises et Administrations disposent d’un outil souple et efficace pour réaliser des campagnes marketing SMS ciblées :
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Création et gestion de bases d’abonnés mobiles en ligne. Les Entreprises et Administrations peuvent créer à leur guise tous types de base d’abonnés mobiles, soit manuellement soit par l’import de fichier ou l’interconnexion avec des systèmes externes via l’API mise à disposition
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Création et gestion de campagnes. Les Entreprises et Administrations peuvent créer toutes sortes de campagnes SMS personnalisées et les programmer à l’avance. Ces campagnes peuvent être couplées avec des applications (jeux, votes…) ou être liées à une page de rebond WAP de la solution mBox qui permet en particulier de récolter des informations fournies par les abonnés mobiles eux-mêmes afin de venir enrichir des bases de données externes via l’API ou par mail
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Pour permettre de préserver la vie privée des abonnés et conserver au canal mobile sa pertinence, MNC a mis en place un certain nombre de mécanismes permettant aux abonnés mobiles d’accepter de recevoir des messages promotionnels ou au contraire de bloquer la réception de messages.
MNC est associé à un certain nombre de partenaires dont la qualité et le sérieux ont été éprouvés dans le domaine du marketing mobile : couponing, CRM, emailing, bases de données, conseil en marketing mobile… Ainsi MNC peut fournir des solutions encore plus complètes répondant à l’ensemble des besoins des Entreprises et Administrations.
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